1.決算方法について(質問)

・支払いの方法は何がありますか?

・代引き手数料はいくらですか?

・代引きに限度はありますか?

・どこのクレジットカードが利用出来ますか?

・分割払いはできますか?

・現金とカードの併用はできますか?

・希望小売価格とは何を指す言葉ですか?

2.配送について(質問)

・配送料はいくらですか?

・配送先は変更できますか?

・海外配送はできますか?

・配送会社や配送元はどこになりますか?

3.サービスについて(質問)

・個人情報は漏れませんか?

・返品や交換は可能ですか?

・注文後にキャンセルや変更はできますか?

1.決済方法について(回答)

Q:支払いの方法は何がありますか?

A:代引き・銀行振込・クレジットカードの3種類よりお選び頂けます。

Q:代引き手数料はいくらですか?

A:0円です。手数料は当店が全額負担致します。

Q:代引きに限度はありますか?

A:代引きに限度額はございません

Q:どこのクレジットカードが利用出来ますか?

A:JCB, AMEXVISA, MASTER, UFJ, NICOS, DCに対応しております。

Q:分割払いはできますか?

VISA MASTER UFJ NICOS DC
1回/2回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回 リボ払い
JCB
1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回  リボ払い
AMEX
1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回

 

Q:現金とカードの併用はできますか?

A:1発送内でのお支払方法は、どちらか片方になります。ご了承下さい。

Q:通常価格とは何を指す言葉ですか?

A:当サービスでの通常価格は、一般市場での小売り価格を指します。

1.配送について(回答)

Q:配送料はいくらですか?

A:0円です。配送料金は当店が全額負担します。全国一律送料無料となっております。

Q:配送先は変更できますか?

A:発送前なら変更できます。お早めにご連絡下さい。

Q:海外配送はできますか?

A:申し訳ございませんが、商品のお届けは日本国内のみとさせて頂いております。現在海外へのお届けは承る事ができません。

Q:配送会社や配送元はどこになりますか?

A:当サイトでの商品の発送はヤマト運輸に委託をしております。繁忙期等は特に非常に混雑致しますので、お届け日のご指定は 承る事ができません。但し、お届け時間帯のみはご指定頂く事が可能です。

1.サービスについて(回答)

Q:個人情報は漏れませんか?

A:当サイトでは、SSL技術を使って情報を暗号化し、漏洩を防いでいます。また、個人情報の管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めています。詳しくはプライバシーポリシーのページをご覧ください。

Q:返品や交換は可能ですか?

A:発送手続き前のキャンセルは承っております。キャンセルの際は電話番号【0800-800-5262】まで お早めにご連絡下さい。又、商品がお手元に届きましたら、破損がないか、ご注文の商品と相違がないかを直ちにご確認下さい。
当店の不備による落ち度があれば、返金、交換致します。
・注文したものと違う商品が届いた
・品物が著しく破損していた
上記いずれかに該当する場合のみ返金交換致します。

※返金に際する送料は当社にて負担させて頂きます。お手数ですが、お電話でお知らせ下さい。